
Sweetheart Supplies
LIVRAISON RAPIDE ET SUIVI POUR SUIVRE VOTRE COMMANDE EN TOUTE CONFIANCE
Beschrijving
Notre objectif principal est d'offrir une expérience d'achat fluide et fiable à nos clients. Pour y parvenir, nous nous engageons à garantir une livraison rapide et fiable de vos commandes, grâce à des transporteurs réputés comme La Poste. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis à chaque étape. Nous comprenons qu'il arrive qu'un article ne réponde pas à vos attentes ; c'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour généreuse de 30 jours, sans justification. Notre objectif est de simplifier et de rendre le processus de retour transparent, offrant clarté et commodité à nos clients. Pour toute question concernant nos politiques de retour ou de livraison, n'hésitez pas à nous contacter : notre service client est toujours à votre disposition. Nous sommes fiers d'offrir la livraison gratuite dans le monde entier sans minimum de commande, permettant ainsi à nos clients de toutes les régions de profiter de nos produits. Grâce à nos options de livraison express, vous pouvez généralement recevoir votre commande sous 7 à 12 jours ouvrés après son expédition, selon votre localisation. Le suivi de votre commande est simple et fiable ; une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi complet qui vous permettra de suivre l'avancement de votre commande en temps réel, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit tout au long du processus de livraison.
Livraison et retours
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FAQ
Quels moyens de paiement sont acceptés dans votre magasin ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et virements bancaires.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreuses destinations à travers le monde.
Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Les annulations dépendent de l'état de traitement de la commande. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous acceptons les retours et les échanges dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec des étiquettes attachées. Veuillez consulter notre page « Politique de retour » pour plus de détails.